🔒 গোপনীয়তা নীতি

777ok গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

777ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ? কীভাবে সেটি সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখনো কি শেয়ার করা হয়? এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

777ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি নয় GDPR সচেতন
মূল বিষয়গুলো এক নজরে
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নিরাপদ সংরক্ষণ অনুমতি ছাড়া শেয়ার নয় কুকি ব্যবহার স্বচ্ছ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আন্তর্জাতিক মান

777ok কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে লেখা নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।

শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্য পড়তে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহার
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
তথ্য বিক্রি নয়
777ok কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আ পনার হাতে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

777ok-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের লক্ষ্য সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা — অতিরিক্ত কিছু নয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বাধ্যতামূলক (KYC)
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য লেনদেনের জন্য
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তার জন্য
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, বেটিং প্যাটার্ন সেবা উন্নয়নে
অবস্থান তথ্য দেশ ও শহর (আইপি থেকে প্রাপ্ত) নিয়ন্ত্রক সম্মতি

মনে রাখবেন, আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত, বা স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

777ok বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সচেতনতার সাথেই পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ, সাপোর্ট টিকিট বা চ্যাটের সময় আপনি নিজে যা প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন 777ok ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার হয়, যা শুধুমাত্র ভেরিফিকেশনে ব্যবহৃত হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
জানুন

আমরা কোনো সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। সোশ্যাল লগইন ব্যবহার করলে শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত তথ্যই নেওয়া হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777ok আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সকল উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং নিয়মিত KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।

গ্রাহক সেবা প্রদান

আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সাপোর্ট দিতে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়।

প্রতারণা ও সাইবার হামলা প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে।

সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবহার হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

777ok আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেম পরিচালনার জন্য সীমিত ব্যবহারকারী তথ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুসরণ করতে বাধ্য হলে।
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: 777ok-এর ব্যবসা একীভূত বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিকও এই গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।
পরিষ্কারভাবে বলা হচ্ছে

উপরোক্ত কারণ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

777ok আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC যাচাইকরণ নথি সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর
লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

777ok ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে বুঝতে — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

777ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সবসময় সম্মান করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@777ok.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

777ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে support@777ok.ws-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

777ok প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন গেম প্রদানকারী) সংযুক্ত থাকে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

777ok এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি বা কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়। তাই এই সেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 777ok বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • সকল ডেটা ট্রান্সফারে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন
  • সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
  • স ন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন।
আপনিও সতর্ক থাকুন

আমরা কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাই না। কেউ চাইলে সাথে সাথে support@777ok.ws-এ জানান।

১১ নীতি পরিবর্তন

777ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় আপনার পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে:
support@777ok.ws

লাইভ সাপোর্ট

সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।

আমরা আপনার অনুরোধ গ্রহণের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, কখনোই না। 777ok কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং আমরা এই প্রতিশ্রুতি সবসময় মেনে চলি।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। এই মেয়াদ শেষ হলে সেগুলোও মুছে ফেলা হয়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর শুধুমাত্র রেকর্ড রাখার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখা হয়।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক থাকে। সেখানে ক্লিক করলে সাথে সাথে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@777ok.ws-এ ইমেইল করেও অপ্ট-আউট করা যাবে।

আমরা শুধুমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে দেশ ও শহর শনাক্ত করি — এটি নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা GPS বা রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাক করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া ডিভাইসের লোকেশন অ্যাক্সেস করি না।

নিরাপদ গেমিংয়ের জন্য 777ok বেছে নিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। স্বচ্ছতা, সুরক্ষা এবং বিশ্বাসযোগ্যতার সাথে শুরু করুন আপনার গেমিং যাত্রা।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English